Algemene voorwaarden

1. Algemeen

Franck poorten is een besloten vennootschap (BV), opgericht naar Belgisch recht, handelend onder de naam “Blush Bar”, met zetel te Bernard De Vadderlaan 13, 2950 Kapellen, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO) met ondernemingsnummer BE0685.816.526

E-mail: hi@blush-bar.be

Tel: 0493 52 25 51

2. Aanvaarding van de Algemene Voorwaarden

Door een overeenkomst aan te gaan met Blush Bar, het plaatsen van een bestelling of het maken van een reservering, aanvaardt de klant deze Algemene Voorwaarden. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn enkel geldig indien deze uitdrukkelijk, voorafgaandelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.

3. Verbintenissen

De klant dient alle noodzakelijke informatie te verstrekken die vereist is voor de uitvoering van de diensten, zoals eventuele allergieën voor make-upproducten, huidcondities of specifieke voorkeuren voor de behandeling.

Blush Bar behoudt zich het recht om, zonder voorafgaande inbegrekestelling, de uitvoering van de diensten geheel of gedeeltelijk te schorsen of de overeenkomst te bêindigen indien de klant haar betalingsverplichtingen of andere wezenlijke verplichtingen uit deze Algemene Voorwaarden niet nakomt.

4. Prijs

De prijzen voor de diensten kunnen op elk moment worden aangepast. Tenzij anders vermeld in de offerte, blijven de prijzen geldig tot 14 dagen na uitgifte van de offerte. Prijzen voor bruidsformules worden definitief vastgesteld na ontvangst van het voorschot. Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

5. Opzegging/Annulaties

Annulering van een afspraak kan tot 48 uur voor de geplande tijd kosteloos worden gedaan. Bij annulering binnen 48 uur is de klant het volledige bedrag van de behandeling verschuldigd. Annuleringen dienen schriftelijk te gebeuren via e-mail of telefonisch.

Als de overeenkomst door de dienstverlener (Blush Bar) niet kan worden uitgevoerd wegens ziekte, ongeval of overmacht, zullen de dienstverlener den klant op zoek gaan naar een gepaste oplossing. De dienstverlener zal in de mate van het mogelijk en met akkoord vervanging voorzien. Als er geen vervanging wordt gevonden, kunnen beide partijen de overeenkomst kosteloos opzeggen. De dienstverlener zal in dit geval het voorschot terugbetalen, maar zal geen enkele schadevergoeding verschuldigd zijn aan de opdrachtgever.

De afspraken voor huwelijken omvatten specifieke annulatievoorwaarden:

Bij het boeken van een bruidsformule zal er steeds een voorschot worden gevraagd van 50 euro. Dit voorschot wordt nooit terugbetaald, maar kan omgezet worden in een tegoedbon voor eventuele andere diensten, op voorwaarden dat de annulatie tijdig gebeurd, d.w.z. minimaal 3 maanden voor de afgesproken datum.

Bij een onvoorziene annulatie van het huwelijk (minder dan 3 maanden voor afgesproken datum), zal er 200 euro ingehouden worden van de totale bruidsformule. Het overige bedrag zal mits tijdige annulatie worden terugbetaald aan de klant.

6. Facturatie en laattijdige betaling

• Alle prestaties zijn onmiddellijk betaalbaar via betaling met kaart of cash. Uitzondering zijn prestaties nalv. offerte. Deze prestaties zijn betaalbaar op de maatschappelijke zetel van de dienstverlener binnen de 14 dagen na factuurdatum, door storting op de door de dienstverlener opgegeven bankrekening, tenzij anders vermeld.
• Ieder factuurprotest dient te gebeuren binnen de 8 kalenderdagen na ontvangst van de factuur per aangetekend schrijven, bij gebreke wordt de factuur definitief aanvaard.
• Indien een factuur na de vervaldatum onbetaald blijft, is de klant automatisch een rente verschuldigd van 12% per jaar, te rekenen vanaf de vervaldag tot de datum van volledige betaling. Daarnaast zal een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het verschuldigde bedrag, met een minimum van 50 euro, in rekening worden gebracht.
• Bij niet-tijdige betaling van een factuur, zullen de andere nog niet vervallen schuldvorderingen op de klant van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling opeisbaar worden. Voor zover betalingstermijnen worden toegestaan aan de klant, wordt het saldo onmiddellijk en integraal opeisbaar zodra de klant niet of niet volledig betaalt binnen de overeengekomen termijn.
• De BTW en alle andere belastingen, taksen, heffingen of kosten zijn steeds ten laste van de klant. Indien het BTW-tarief verhoogd wordt vooraleer het saldo wordt gefactureerd, wordt deze verhoging doorgerekend aan de klant, zelfs al werd een prijs inclusief BTW overeengekomen.
• In geval van niet-betaling van één van zijn facturen, is de dienstverlener gerechtigd om, na voorafgaande schriftelijke ingebrekestelling die 8 kalenderdagen zonder gevolg is gebleven, de uitvoering van alle bestaande opdrachten op te schorten, zonder dat de klant hiervoor enige vergoeding wegens vertraging kan eisen.

7. Overmacht en aansprakelijkheid

Tenzij expliciet anders overeengekomen, zijn alle verbintenissen in hoofde van de dienstverlener inspanningsverbintenissen.

De dienstverlener is niet aansprakelijk voor niet-uitvoering van de overeenkomst door overmacht. Overmacht omvat onvoorziene gebeurtenissen die buiten de controle van partijen liggen, zoals natuurrampen, pandemieën, gewapende conflicten, sociale onrust, overlijden, enzovoort. Indien een overmachtssituatie zich voordoet, zal de dienstverlener de klant zo snel mogelijk op de hoogte stellen en, indien mogelijk, een oplossing voorstellen, zoals uitstel van de uitvoering van de overeenkomst.